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问题处理明细

标题 宁夏电信公司不明扣费
发言人帐号 匿名
留言日期 2018-08-02
联系人姓名 段**
联系方式 18909506768
留言人Email dll653@qq.com
性别
处理状态 处理完成
发言内容 宁夏电信公司5、6、7连续三个月每月扣天翼空间提供的游戏乐翻天10元包月费,经多次询问费用是如何产生的,营业厅工作人员、10000客服人员、客服电话4008689689工作人员均答复不清楚、查不到、退不了!故投诉,请协调解决!
回复人名称 jingxinwei
回复时间 2018-08-08
回复内容 段先生您好,您所投诉的问题不属于我委职能,请您向相关部门反应。